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Terms of Use (English)

Article 1 (Purpose) The purpose of these terms of use shall be to stipulate the rights, obligations and responsibilities concerning the OneMoreTrip open market (hereinafter as “Market”) and user regarding the internet related service (hereinafter as “Service”) provided by the “Market” operated by Seoul Tourism Marketing (electronic commerce business).

Article 2 (Definitions)
① “Market” shall mean the real-time electronic commerce transaction system and its operation website provided by the company for the purpose of the unlimited product or service (hereinafter as "Product") transaction.
② “User” shall mean a member or non-member that accesses the “Market” and receives the service offered by the “Market” in accordance with its terms of use.
③ “Member” shall refer to the person registered as a member with the “Market” and the person entitled to the utilization of the service provided by the “Market” in a continuous manner.
④ “Non-member” shall refer to the person that has not subscribed as a member, however, utilizes the service provided by the “Market.”

Article 3 (Stipulation, Explanation and Revision of Terms of Use, Etc.)
① “Market” shall upload onto the initial service screen of the “Market” the contents of these terms of use and the following information of company name, representative name, company premises address (including the address of the location in which a consumer’s complaint can be processed), phone number, e-mail, business registration number, telecommunication sales business registration number, personal information management contact person, etc. so that User can easily make a reference. Provided, however, that the contents of the terms of use may be checked out by the User through the connecting screen.
② “Market“ shall obtain the User’s confirmation by providing the important matters of the stipulations of these terms of use, such as the subscription revocation, delivery liability, refund conditions, etc. through a separate connecting screen or pop-up screen, prior to the User’s consent to these terms of use, so that the User can easily understand them.
③ “Market“ may revise these terms of use to the extent that such revision is not in violation of the relevant laws, including but not limited to, 「Act on the Consumer Protection in Electronic Commerce, Etc. Act on the Consumer Protection in Electronic Commerce, Etc.」, 「Act on Regulation of Terms and Conditions」, 「Framework Act on Electronic Documents and Transactions」, 「Electronic Financial Transactions Act」, 「Digital Signature Act」, 「Act on Promotion of Information and Communications Network Utilization and Information Protection, Etc.」, 「Act on Door-To-Door Sales, Etc.」, 「Framework Act on Consumers」, etc.
④ In the case of the revision of these terms of use, the “Market” shall make a notice of the effective date and the ground regarding the revision, along with the existing terms of use, and upload them onto the initial screen of the “Market” from fifteen (15) days prior to the revision up to the previous day. Provided, however, that a grace period of at least thirty (30) days shall be given for the revision of the provisions which is detrimental to the User. In this case, the “Market” shall make a clear comparison of the contents before and after the revision so that the User can easily comprehend.
⑤ In the case of the revision of these terms of use, the revision shall be effective and valid only to the contracts executed after the effective date of the revision whereas the prior-revision version shall be applicable to the contracts executed prior to such revision. Provided, however, that the revised version shall be applicable when the existing User transmits to the “Market” his/her intention to be bound to the revised terms of use within the notification period of the revision stated in Paragraph 3 and obtains the consent of the “Market.”
⑥ The matters not stipulated herein and the interpretation of the stipulations of these terms of use shall follow the Act on the Consumer Protection in Electronic Commerce, Etc., Act on Regulation of Terms and Conditions, Consumer Protection Policy in Electronic Commerce Transactions established by the Fair Trade Commission, the applicable laws and regulations, and industry practices.

Article 4 (Service Provision and Change)
① “Market” shall carry out the tasks as follows:
1. Product or service information provision and the signing of purchase contracts;
2. Reservation of product or service with which a purchase contract is signed;
3. Any other tasks designated by the “Market”
② “Market” may change the specifics of the product or service to be provided under the contract to be signed due to the product or service sold-out or the modification of the technological specifications. In this case, the specifics and the provision date regarding the changed product or service shall be immediately uploaded onto the current product or service page.
③ If the “Market” changes the specifics of the service under the contract with the User due to the product sold-out or the modification of the technological specifications, it shall immediately notify the User of the ground.
④ In the case of a previous Paragraph, the “Market” shall indemnify the User for any loss or damaged incurred, provided, however, that the foregoing shall be inapplicable if the “Market” can prove the absence of bad intent or negligence.

Article 5(Service Period and Termination)
① The service period of the Member shall be from the service application and use consent date by the “Market” to the service use cancellation date.
② “Market” may temporarily suspend the service provision upon the occurrence of the repair, inspection, change or malfunctioning of information communications facility, such as a computer, or communications interruption, etc., and in this case, the temporary service interruption and its relevant ground shall be uploaded onto the initial page of the site.
③ “Market” may restrict or temporarily suspend the provision of the service due to its inability to provide the service due to a natural disaster or other force majeure events.

Article 6 (Member Subscription)
① User shall apply for the membership by inserting the member information into the subscription form of the “Market” and marking its subscription intent to agree with these terms of use.
② “Market” shall register the User that has submitted the membership subscription pursuant to Paragraph 1, unless any one of the following sub-paragraphs applies to the pertinent User:
1. When the applicant has the history of the membership revocation due to the Article 7, Paragraph 3 of these terms of use, provided, however, that the foregoing shall not be applicable in the case of the consent by the “Market” to the membership reapplication by the person whose membership has expired at least three (3) years ago
2. When the application includes false, omitted or incorrect information;
3. When it is deemed that the membership registration imposes the noticeable technological obstacle upon the “Market”
③ The membership subscription contract shall be deemed to be executed when the consent of the “Market” is notified to the Member.
④ When the information submitted at the time of the membership application is changed, the Member shall notify the “Market” of such change by changing the relevant information, etc.

Article 7 (Member Withdrawal or Disqualification, Etc.)
① Member may request the membership withdrawal to the “Market” at any time and the “Market” shall immediately revoke the membership.
② If any one of the following sub-paragraphs applies to the Member, the “Market” may restrict or suspend the membership:
1. When the membership application includes false information;
2. When the Member fails to make the payment on a due date regarding the product purchase via the “Market” or any other financial obligation;
3. When the Member engages in an act that threatens the electronic commerce order, such as interfering with another’s use of the “Market” or appropriating the other’s information without the authorization;
4. When the Member engages in an act via the “Market,” which is in breach of the relevant laws and regulations or these terms of use or in contravention of public order and good morals
③ When the “Market” restricts or suspends the membership and the identical act is committed at least twice thereafter or the relevant breach is not cured within thirty (30) days, the “Market” may revoke the membership.
④ When the “Market” revokes the membership, the membership registration shall be cancelled. In this case, the relevant Member shall be notified and he/she shall have at least thirty (30) days prior to the membership cancellation to provide a justifiable explanation.

Article 8 (Member Notice)
① When the “Market” provides a notice to the Member, it shall be sent to the e-mail address provided by the Member to the “Market.”
② In lieu of an individual notice, the “Market” may upload the posting onto the “Market” bulletin board for at least one (1) week in the case of a notice to the unidentified Members, provided, however, that an individual notice shall be sent in the case of a matter with the significant effect on the pertinent Member’s transaction.

Article 9 (Service Charge)
① “Market” may impose the fee (service charge) for its provision of various services necessary for the unlimited electronic commerce between and among Members in accordance with the company’s internal policy.

Article 10 (Purchase Application and Personal Information Provision Consent, Etc.)
① User shall apply for the purchase with the “Market” through the following or similar method, and the “Market” shall provide the explanation in a reader-friendly manner for each one of the following methods for the User’s purchase application:
1. Product, etc. search and selection;
2. Insertion of the recipient’s name, address, phone number, e-mail address (or mobile phone number), etc.
3. Contents of the terms of use, the service to which the subscription revocation right is restricted, expense responsibility of delivery fee, installation fee, etc. and the confirmation on the related contents;
4. Marking that one can agree with these terms of use and confirm or deny the matter under sub-paragraph 3 (i.e. mouse click);
5. Product, etc. purchase application and the related confirmation or agreement on the confirmation by the “Market”
6. Payment method selection
② When “Market” needs to provide to a third party the purchaser’s personal information, it shall notify the purchaser of the following and obtain his/her consent: 1) information recipient, 2) information recipient’s utilization purpose, 3) information items to be provided, 4) information recipient’s information retention and utilization period, etc. (the foregoing shall apply to the change of the matters to which the consent has been obtained)
③ When the “Market” delegates the handling of the purchaser’s personal information to a third party, it shall notify the purchaser of the following and obtain his/her consent: 1) delegation party, 2) specifics of the personal information handling work delegation (the foregoing shall apply to the change of the matters to which the consent has been obtained), provided, however, that if the delegation is required for the service provision contract execution and if it is related to the purchaser benefit improvement, it may notify through the method under「Act on Promotion of Information and Communications Network Utilization and Information Protection, Etc.」and it may not complete the notification and consent procurement process.

Article 11 (Contract Signing)
① “Market” may reject the purchase application in line with the Article 9, if any one of the following sub-paragraphs applies, provided, however, that in the case of a contract with a minor, if the consent of a legal guardian is not obtained, the minor himself/herself or his/her legal guardian may cancel the contract:
1. When the application includes false, omitted or incorrect information;
2. When a minor purchases the product or service prohibited under Juvenile Protection Act, such as, cigarettes, alcoholic beverages, etc.;
3. When it is deemed that the purchase application approval imposes the noticeable technological obstacle upon the “Market”
② A contract shall be deemed to have been executed when the approval of the “Market” is reached upon the User via any form of a receipt confirmation notice under the Article 12, Paragraph 1.
③ The approval intention marking by the “Market” shall include whether it verifies the User’s purchase application, whether it is able to sell, and the information regarding the purchase application correction, etc.

Article 12 (Payment Method) The payment for the product or service purchase through the “Market” shall be any one of the methods under the following sub-paragraphs:
1. Various card payment, such as prepaid card, debit card or credit card, etc.;
2. Payment through the points given by the “Market,” such as mileage;
3. Payment through the gift card with which the “Market” has a contract or it acknowledges;
4. Any other electronic payment method, etc.

Article 13 (Receipt Confirmation Notice, Purchase Application Change and Cancellation)
① “Market” shall provide the receipt confirmation notice to the User once the User wants to make a purchase.
② The User who is informed of the receipt confirmation notice may immediately request the purchase application change and cancellation if there is misunderstanding on his/her intention, and the “Market” shall handle such request without undue delay, if such request is made prior to the delivery, provided, however, that in the case of the payment already made, it shall follow the stipulation under the subscription revocation under the Article 15.

Article 14 (Refund) When the product for which the purchase is applied by the User cannot be delivered or provided due to the grounds, such as sold-out, etc., the “Market” shall notify the User of the ground without undue delay, and if the payment for the product, etc. is already made, it shall be refunded within three (3) business days or any action necessary for the refund shall be taken.

Article 15 (Purchase Cancellation, Etc.)
① User may cancel the contract with the “Market” on the purchase of the product, etc. in accordance with the cancellation and refund policy per product.
② When the product, etc. is markedly different from the designation or advertising contents or if the contract is not properly executed, the User may raise an objection within thirty (30) days of the delivery of the pertinent product or within seven (7) days once he/she becomes aware of or should have been aware of such fact.
Article 16 (Effect of Subscription Revocation, Etc.)
① “Market” shall make a refund of the payment already made within seven (7) business days after it determines that the User’s subscription revocation based upon a justifiable reason. In this case, if the “Market” delays the refund of the product, etc., it shall pay to the User the penalty interest calculated in the form of the penalty interest stipulated under the Article 21-2 of 「Enforcement Decree of Act on the Consumer Protection in Electronic Commerce, Etc.」multiplied by the delayed period.
② For the payment refund, the “Market” shall request without undue delay the payment service operator to suspend or cancel the relevant payment when the User has utilized the relevant payment method, such as credit card or electronic currency, etc.
③ The refund-related expense, such as the return of the product delivered due to the subscription revocation, etc., shall be borne by the User. The “Market” shall not impose the penalty upon or demand the indemnification from the User because of the subscription revocation, etc. However, if the subscription is cancelled because the product, etc. is markedly different from the designation or advertising contents or the contract is not properly executed, the expense for the product return, etc. shall be borne by the “Market.”

Article 17 (Personal Information Protection)
① “Market” shall collect the personal information of the User to the minimum extent that is necessary for the service provision.
② “Market” shall not collect in advance upon the membership subscription the information necessary for the purchase contract execution, provided, however, that the foregoing shall be inapplicable when the specific personal information is collected to the minimum extent as it is necessary for the identity confirmation prior to the purchase contract execution in order to carry out the obligations under the relevant laws and regulations.
③ When the “Market” collects and uses the personal information of the User, it shall notify the pertinent User of its purpose and obtain the consent.
④ “Market” shall be prohibited from utilizing the collected personal information for the purpose other than the stipulated herein, and when the utilization purpose is newly added or when the information is provided to a third party, the pertinent User shall be notified of the purpose and his/her consent shall be obtained, provided, however, that an exception may be created if the relevant laws and regulations stipulate otherwise.
⑤ When the “Market” is required to obtain the User’s consent in accordance with Paragraphs 2 and 3, it shall stipulate or notify in advance the information stipulated under the Article 22, Paragraph 2 of 「Act on Promotion of Information and Communications Network Utilization and Information Protection, Etc.」, such as, the personal information management contact person information (department, name and phone number, other contact information), information collection and utilization purpose, relevant matters to the provision to a third party (recipient, purpose, information to be provided), etc., and the User may revoke this consent at any time.
⑥ User may demand, at any time, the reading or error correction regarding his/her personal information kept by the “Market,” which in turn has the obligation of taking the necessary measure without undue delay. When the User demands the error correction, the “Market” shall not utilize the pertinent personal information until such error is to be rectified.
⑦ For the personal information protection, the “Market” shall limit to the minimum the number of the personnel that handle the User’s personal information, and it shall take all and any responsibility for the User’s loss or damage arising from the loss, stealing, disclosure, unauthorized provision to a third party, falsification, etc. of the User’s personal information, including without the limitation, credit card or bank account information.
⑧ “Market” or a third party that has received personal information from the “Market” shall immediately destruct the pertinent personal information once the collection purpose or the provision purpose is achieved.
⑨ “Market” shall not set the confirmation box on the personal information collection, utilization, and provision as being checked in advance. In addition, it shall stipulate in details the services to be restricted upon the User’s refusal to consent to the personal information collection, utilization, and provision, and it shall not restrict or refuse the service provision, such as membership subscription, citing the User’s refusal to give his/her consent to the collection, utilization and provision of the personal information, which is not the required collection items.

Article 18 (“Market” Obligations)
① “Market” shall be prohibited from engaging in an act in violation of the relevant laws and regulations and these terms of use or an act in contravention of public order and good morals. It shall make its best efforts to provide the product or the service in a continuous and stable manner in accordance with these terms of use.
② “Market” shall establish a security system for the User’s personal information (including credit information) so that the User can utilize the Internet service in a safe manner.
③ “Market” shall indemnify the User regarding any loss incurred due to the unfair designation or advertising under the Article 3 of「Act on Fair Labeling and Advertising」.
④ “Market” shall not send a for-profit advertising e-mail that the User has declined to receive.

Article 19 (Member ID and Password)
① Member shall be responsible for the management of his/her ID and password, unless the Article 17 is applicable.
② Member shall not allow a third party to use his/her ID and password.
③ Member shall immediately notify “Market” when his/her ID and password is stolen or he/she becomes aware that a third party is using them, and the Member shall comply with the instruction of the “Market,” if any exists.

Article 20 (User Obligations) User shall be prohibited from engaging in the following acts:
① Registration of false information upon the registration or change;
② Appropriation of another’s information without the authorization;
③ Change of the information uploaded onto the “Market”;
④ Transmission or posting of the information other than the one designated by the “Market” (computer program, etc.);
⑤ Infringement of an intellectual property right, such as copyright, of the “Market” or a third party;
⑥ An act that damages the reputation of or interferes with the work of the “Market” or a third party;
⑦ An act that publishes or posts the obscene or violent message, video or voice clip, or any other information in contravention of public order and good morals

Article 21 (Copyright Ownership and Use Restriction)
① Copyright or any other intellectual property right relating to the copyrighted work by the “Market” shall be vested in the “Market.”
② User shall not utilize for a profit by copying, transmitting, publishing, distributing, broadcasting or through any other manner, or permit a third party to utilize the information with which an intellectual property right is vested in the “Market” without the prior consent of the “Market.”
③ “Market” shall inform the relevant User when it utilizes the copyright owned by the User in accordance with these terms of use.

Article 22 (Dispute Resolution)
① “Market” shall establish and operate the damage compensation processing department in order to consider a legitimate opinion or a complaint raised by the User and provide the compensation.
② “Market” shall put a priority on the processing of a complaint or an opinion submitted by the User. Provided, however, that if the prompt processing is not feasible, the User shall be notified of the relevant ground and the processing schedule without undue delay.
③ The User’s damage relief request relating to an electronic commerce dispute between the “Market” and the User may be submitted to the Fair Trade Commission or the mediation by the dispute arbitration organization commissioned by a mayor or a governor.

Article 23 (Governing Jurisdiction and Law)
① The governing jurisdiction of an electronic commerce dispute between the “Market” and the User shall be the court relating to the User’s address at the time of the dispute, and if such address is not available, the exclusive jurisdiction shall be the local court for the User’s residence. Provided, however, that if the address or residence of the User is not clear or if the User resides overseas, a dispute shall be submitted to the governing jurisdiction under the Civil Procedure Act.
② The laws of Republic of Korea shall be applicable to an electronic commerce between “Market” and User.

Terms of Use (Korean)

제1조(목적) 이 약관은 서울관광마케팅(전자상거래 사업자)이 운영하는 OneMoreTrip 오픈마켓(이하 “마켓”이라 한다)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 “서비스”라 한다)를 이용함에 있어 오픈마켓과 이용자의 권리․의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.


① “마켓”이란 자유로운 상품 또는 용역(이하 "상품")의 거래를 위하여 회사가 제공하는 실시간 전자상거래 시스템과 그 운영을 위한 웹사이트를 말합니다.

② “이용자”란 “마켓”에 접속하여 이 약관에 따라 “마켓”이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.

③ “회원”이라 함은 “마켓”에 회원등록을 한 자로서, 계속적으로 “마켓”이 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.

④ “비회원”이라 함은 회원에 가입하지 않고 “마켓”이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

제3조 (약관 등의 명시와 설명 및 개정)

① “마켓”은 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호, 전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 개인정보관리책임자등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 “마켓”의 초기 서비스화면에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.

② “마켓“은 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정하여져 있는 내용 중 청약철회․배송책임․환불조건 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 이용자의 확인을 구하여야 합니다.

③ “마켓“은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「전자금융거래법」, 「전자서명법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「방문판매 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

④ “마켓”이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 “마켓”의 초기화면에 그 적용일자 15일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 “마켓”은 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.

⑤ “마켓” 이 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정약관의 공지기간 내에 “마켓”에 송신하여 “마켓”의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.

⑥ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자 보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

제4조(서비스의 제공 및 변경)

① “마켓”은 다음과 같은 업무를 수행합니다.

1. 상품 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결

2. 구매계약이 체결된 상품 또는 용역의 예약

3. 기타 “마켓”이 정하는 업무

② “마켓”은 상품 또는 용역의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 상품 또는 용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 상품 또는 용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 상품 또는 용역의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.

③ “마켓”이 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 상품등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 통지 가능한 주소로 즉시 통지합니다.

④ 전항의 경우 “마켓”은 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 다만, “마켓”이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제5조(서비스기간과 중단)

① 회원의 서비스 기간은 “마켓”에 서비스를 신청하여 이용승낙을 받은 날로부터 서비스 이용계약을 해지할 때까지 입니다.

② “마켓”은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수, 점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생하면 서비스를 일시적으로 중단할 수 있으며 그럴 경우 서비스 일시 중단 사실과 그 사유를 사이트 초기 화면에 통지합니다.

③ “마켓”은 천재지변 또는 이와 같은 불가항력으로 서비스를 제공할 수 없으면 서비스의 제공을 제한하거나 일시 중단할 수 있습니다.


① 이용자는 “마켓”이 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.

② “마켓”은 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.

1. 가입신청자가 이 약관 제7조제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 제7조제3항에 의한 회원자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 “마켓”의 회원재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 한다.

2. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우

3. 기타 회원으로 등록하는 것이 “마켓”의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우

③ 회원가입계약의 성립 시기는 “마켓”의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.

④ 회원은 회원가입 시 등록한 사항에 변경이 있는 경우, 상당한 기간 이내에 “마켓”에 대하여 회원정보 수정 등의 방법으로 그 변경사항을 알려야 합니다.

제7조(회원 탈퇴 및 자격 상실 등)

① 회원은 “마켓”에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 “마켓”은 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.

② 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, “마켓”은 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.

1. 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우

2. “마켓”을 이용하여 구입한 상품 등의 대금, 기타 “마켓”이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우

3. 다른 사람의 “마켓” 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우

4. “마켓”을 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우

③ “마켓”이 회원 자격을 제한․정지 시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 “마켓”은 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.

④ “마켓”이 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.

제8조(회원에 대한 통지)

① “마켓”이 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 “마켓”과 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.

② “마켓”은 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일이상 “마켓” 게시판에 게시함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.

제9조 (서비스 이용료)

① “마켓”은 회원 간의 자유로운 전자상거래에 있어서 필요로 하는 각종 서비스를 제공하고 회사의 내부 정책에 따라 그에 대한 이용료(서비스 이용료)를 부과할 수 있습니다.

제10조(구매신청 및 개인정보 제공 동의 등)

① “마켓”이용자는 “마켓”상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, “마켓”은 이용자가 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다.

1. 상품 등의 검색 및 선택

2. 받는 사람의 성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소(또는 이동전화번호) 등의 입력

3. 약관내용, 청약철회권이 제한되는 서비스, 배송료․설치비 등의 비용부담과 관련한 내용에 대한 확인

4. 이 약관에 동의하고 위 3.호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시(예, 마우스 클릭)

5. 상품등의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 “마켓”의 확인에 대한 동의

6. 결제방법의 선택

② “마켓”이 제3자에게 구매자 개인정보를 제공할 필요가 있는 경우 1) 개인정보를 제공받는 자, 2)개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용목적, 3) 제공하는 개인정보의 항목, 4) 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간을 구매자에게 알리고 동의를 받아야 합니다. (동의를 받은 사항이 변경되는 경우에도 같습니다.)

③ “마켓”이 제3자에게 구매자의 개인정보를 취급할 수 있도록 업무를 위탁하는 경우에는 1) 개인정보 취급위탁을 받는 자, 2) 개인정보 취급위탁을 하는 업무의 내용을 구매자에게 알리고 동의를 받아야 합니다. (동의를 받은 사항이 변경되는 경우에도 같습니다.) 다만, 서비스제공에 관한 계약이행을 위해 필요하고 구매자의 편의증진과 관련된 경우에는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」에서 정하고 있는 방법으로 개인정보 취급방침을 통해 알림으로써 고지절차와 동의절차를 거치지 않아도 됩니다.

제11조 (계약의 성립)

① “마켓”은 제9조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각 호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다. 다만, 미성년자와 계약을 체결하는 경우에는 법정대리인의 동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있다는 내용을 고지하여야 합니다.

1. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우

2. 미성년자가 담배, 주류 등 청소년보호법에서 금지하는 상품 및 용역을 구매하는 경우

3. 기타 구매신청에 승낙하는 것이 “마켓” 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우

② “마켓”의 승낙이 제12조제1항의 수신확인통지형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.

③ “마켓”의 승낙의 의사표시에는 이용자의 구매 신청에 대한 확인 및 판매가능 여부, 구매신청의 정정 취소 등에 관한 정보 등을 포함하여야 합니다.

제12조(지급방법) “마켓”에서 구매한 상품 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각 호의 방법중 가용한 방법으로 할 수 있습니다.

1. 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제

2. 마일리지 등 “마켓”이 지급한 포인트에 의한 결제

3. “마켓”과 계약을 맺었거나 “마켓”이 인정한 상품권에 의한 결제

4. 기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급 등

제13조(수신확인통지․구매신청 변경 및 취소)

① “마켓”은 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다.

② 수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고 “마켓”은 배송 전에 이용자의 요청이 있는 경우에는 지체 없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다. 다만 이미 대금을 지불한 경우에는 제15조의 청약철회 등에 관한 규정에 따릅니다.

제14조(환급) “마켓”은 이용자가 구매신청한 상품 등이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 이용자에게 통지하고 사전에 상품 등의 대금을 받은 경우에는 사유가 발생한 날로부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.

제15조(구매 취소 등)

① “마켓”과 상품등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 각 상품별로 정해진 취소, 환불 규정에 의해 취소가 가능합니다.

② 이용자는 상품 등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에는 당해 상품 등을 공급받은 날부터 30일 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 7일 이내에 이의 제기 등을 할 수 있습니다.

제16조(청약철회 등의 효과)

① “마켓”은 이용자로부터 청약 철회 요청을 받은 경우 그 내용이 정당할 경우로 확인 후 7영업일 이내에 이미 지급받은 상품 등의 대금을 환급합니다. 이 경우 “마켓”이 이용자에게 상품등의 환급을 지연한때에는 그 지연기간에 대하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」제21조의2에서 정하는지연이자율을곱하여산정한지연이자를지급합니다.

② “마켓”은 위 대금을 환급함에 있어서 이용자가 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 상품 등의 대금을 지급한 때에는 지체 없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 상품 등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.

③ 청약철회 등의 경우 공급받은 상품 등의 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담합니다. “마켓”은 이용자에게 청약철회 등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다. 다만 상품 등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회 등을 하는 경우 상품 등의 반환에 필요한 비용은 “마켓”이 부담합니다.


① “마켓”은 이용자의 개인정보 수집 시 서비스제공을 위하여 필요한 범위에서 최소한의 개인정보를 수집합니다.

② “마켓”은 회원가입시 구매계약이행에 필요한 정보를 미리 수집하지 않습니다. 다만, 관련 법령상 의무이행을 위하여 구매계약 이전에 본인확인이 필요한 경우로서 최소한의 특정 개인정보를 수집하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

③ “마켓”은 이용자의 개인정보를 수집·이용하는 때에는 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다.

④ “마켓”은 수집된 개인정보를 목적 외의 용도로 이용할 수 없으며, 새로운 이용목적이 발생한 경우 또는 제3자에게 제공하는 경우에는 이용·제공단계에서 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다. 다만, 관련 법령에 달리 정함이 있는 경우에는 예외로 합니다.

⑤ “마켓”이 제2항과 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호, 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받은자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제22조제2항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.

⑥ 이용자는 언제든지 “마켓”이 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 “마켓”은 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 “마켓”은 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.

⑦ “마켓”은 개인정보 보호를 위하여 이용자의 개인정보를 취급하는 자를 최소한으로 제한하여야 하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 동의 없는 제3자 제공, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.

⑧ “마켓” 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

⑨ “마켓”은 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 동의 란을 미리 선택한 것으로 설정해두지 않습니다. 또한 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 이용자의 동의거절시 제한되는 서비스를 구체적으로 명시하고, 필수수집항목이 아닌 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 이용자의 동의 거절을 이유로 회원가입 등 서비스 제공을 제한하거나 거절하지 않습니다.

제18조(“마켓”의 의무)

① “마켓”은 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 상품․용역을 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.

② “마켓”은 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.

③ “마켓”이 상품이나 용역에 대하여 「표시․광고의 공정화에 관한 법률」 제3조 소정의 부당한 표시․광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.

④ “마켓”은 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.

제19조(회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)

① 제17조의 경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.

② 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.

③ 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 “마켓”에 통보하고 “마켓”의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.

제20조(이용자의 의무) 이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

① 신청 또는 변경시 허위 내용의 등록

② 타인의 정보 도용

③ “마켓”에 게시된 정보의 변경

④ “마켓”이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시

⑤ “마켓” 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해

⑥ “마켓” 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위

⑦ 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 몰에 공개 또는 게시하는 행위

제21조(저작권의 귀속 및 이용제한)

① “마켓”이 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 “마켓”에 귀속합니다.

② 이용자는 “마켓”을 이용함으로써 얻은 정보 중 “마켓”에게 지적재산권이 귀속된 정보를 “마켓”의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.

③ “마켓”은 약정에 따라 이용자에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 당해 이용자에게 통보하여야 합니다.


① “마켓”은 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치․운영합니다.

② “마켓”은 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.

③ “마켓”과 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

제23조(재판권 및 준거법)

① “마켓”과 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.

② “마켓”과 이용자 간에 제기된 전자상거래 소송에는 한국법을 적용합니다.
In the case of a dispute, the purchaser terms of use in Korean shall prevail.